after-sale service售后服务

售后服务承诺:

为保障地坪工程长期稳定使用,我司坚持工程交付只是服务的开始,建立全周期售后服务保障

1.合同约定质保,质量问题及时上门检修 ;

2.售后快速响应,技术人员现场勘查,出具维修方案 ;

3. 终身技术咨询,解答地坪使用保养疑问 ;

4.提供旧地坪翻新、局部修补改造一体化施工服务。

环氧地坪正确使用及维护建议,具体建议如下:

1.地坪施工完成后,需养护 7 天方可投入使用。养护期间,严禁各类液体浸润地坪表面;

2.环氧地坪区域出入口建议铺设脚垫,防止外界泥沙被带入,划伤地坪漆面;

3.铁椅、铁桌、铁货架等硬质金属器物,支脚应包裹软塑料、橡胶垫,或垫置防护垫片,避免挪动、使用过程中划伤地面;

4.日常清洁可使用软质拖把或干湿两用吸尘器,可搭配清水或中性清洁剂清洗作业,清洗后注意地面湿滑,谨防滑倒;

5.可根据现场使用需求做打蜡防护,有效降低地面刮伤风险;建议选用地坪专用蜡或乳化水性蜡。打蜡前,需使用地坪清洗机或棉布拖把将地面彻底清洗干净并完全晾干;

6.禁止重物、工具直接敲击地坪表面,不得在环氧地坪上直接拖拽重物;

7.避免强腐蚀性介质长时间浸泡地坪漆膜;若酸碱腐蚀性介质不慎洒落,必须第一时间清理擦拭干净;

8.机动车辆在环氧地坪上行驶,严禁急加速、急刹车,减少漆膜磨损。